Garanti BBVA Sim Kart Bloke Kaldırma
Garanti BBVA, müşterilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemlerden biri de sim kart blokesi uygulamasıdır. Sim kart blokesi, sim kartınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasının önlenmesine yardımcı olan bir güvenlik önlemidir.
Garanti BBVA’da sim kart blokesi, aşağıdaki durumlarda uygulanabilir:
- Sim kartınızın kayıp veya çalıntı olması durumunda
- Sim kartınızın şifrelerini unutmanız durumunda
- Sim kartınızın hacklenmesi durumunda
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramak
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. Bunun için 444 0 333 numaralı telefonu arayabilir veya 0850 222 0 333 numaralı telefonu yurt dışından arayabilirsiniz. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtmelisiniz. Müşteri temsilcisi, kimlik bilgilerinizi teyit ettikten sonra sim kart blokenizi kaldıracaktır.
Garanti BBVA Mobil uygulamasından kaldırmak
Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanarak da sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. Bunun için uygulamayı açın ve ana menüde yer alan “Bize Ulaşın” seçeneğine dokunun. Açılan sayfada “SIM Kart Değişikliği” seçeneğine dokunun ve sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirten adımları takip edin.
Garanti BBVA şubesine gitmek
Garanti BBVA şubesine giderek de sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. Bunun için kimlik belgenizle birlikte en yakın Garanti BBVA şubesine gidin ve sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtin. Banka personeli, kimlik bilgilerinizi teyit ettikten sonra sim kart blokenizi kaldıracaktır.
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmak için gerekli belgeler
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:
- T.C. kimlik belgesi
- Garanti BBVA kredi kartı veya banka kartı
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmanın ücreti
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmanın herhangi bir ücreti yoktur.
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmanın detayları
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden kaldırma
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- 444 0 333 numaralı telefonu arayın veya 0850 222 0 333 numaralı telefonu yurt dışından arayın.
- Sesli yanıt sistemine bağlanın.
- “Sim Kart Bloke Kaldırma” seçeneğini seçin.
- Kimlik bilgilerinizi girin.
- Sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtin.
- Müşteri temsilcisinin talimatlarını takip edin.
Garanti BBVA Mobil uygulamasından kaldırma
Garanti BBVA Mobil uygulamasından sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Garanti BBVA Mobil uygulamasını açın.
- Ana menüde yer alan “Bize Ulaşın” seçeneğine dokunun.
- Açılan sayfada “SIM Kart Değişikliği” seçeneğine dokunun.
- “Sim Kart Bloke Kaldırma” seçeneğine dokunun.
- Kimlik bilgilerinizi girin.
- “Sim Kart Bloke Kaldırma” işlemini onaylayın.
Garanti BBVA şubesinden kaldırma
Garanti BBVA şubesinden sim kart blokesini kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Kimlik belgenizle birlikte en yakın Garanti BBVA şubesine gidin.
- Banka personeline sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtin.
- Kimlik bilgilerinizi gösterin.
- Sim kart blokenizi kaldırmak istediğinizi belirten formu doldurun.
- Banka personelinin talimatlarını takip edin.
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmanın faydaları
Garanti BBVA sim kart blokesini kaldırmanın aşağıdaki faydaları vardır:
- Sim kartınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasının önlenir.
- Bankacılık işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
- Müşteri hizmetlerinden