Aydem Elektrik Arıza Bildirimi
Aydem Elektrik, Türkiye’nin Ege bölgesindeki Aydın, Muğla, Denizli, İzmir, Uşak ve Manisa illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Aydem Elektrik’e ait elektrik hattında arıza meydana geldiğinde, bu arızanın en kısa sürede giderilmesi için arıza bildirimi yapılması gerekmektedir.
Aydem Elektrik arıza bildirimi, aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:
- Çağrı merkezini aramak: Aydem Elektrik’in 7/24 hizmet veren çağrı merkezi numarası 0850 800 0 186‘dır. Bu numarayı arayarak arızanızı bildirebilirsiniz.
- WhatsApp’tan bildirmek: Aydem Elektrik’in WhatsApp numarası 0555 800 0 186‘dır. Bu numaraya arızanızı bildiren bir mesaj gönderebilirsiniz.
- Web sitesi üzerinden bildirmek: Aydem Elektrik’in web sitesi üzerinden arıza bildirimi yapabilirsiniz. Bunun için web sitesine girdikten sonra, “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklamanız gerekmektedir.
- Müşteri hizmetlerine gitmek: Aydem Elektrik’in müşteri hizmetlerine giderek de arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Aydem Elektrik arıza bildirimi yapılırken, aşağıdaki bilgilerin verilmesi gerekmektedir:
- Arızanın meydana geldiği adres: Arızanın meydana geldiği adresin mümkün olduğunca net bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
- Arızanın tipi: Arızanın tipi, elektrik kesintisi, aşırı voltaj, düşük voltaj, vb. olarak belirtilmelidir.
- Arızanın meydana geldiği saat: Arızanın meydana geldiği saat, arızanın giderilmesinde önemli rol oynamaktadır.
Aydem Elektrik arıza bildirimi yapıldıktan sonra, arızanın giderilmesi için gerekli işlemler başlatılacaktır. Arızanın giderilme süresi, arızanın tipine ve konumuna göre değişiklik gösterebilir.
Aydem Elektrik Arıza Bildiriminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Aydem Elektrik arıza bildirimi yapılırken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:
- Arıza bildirimi yaparken, bilgilerin doğru ve eksiksiz verilmesi gerekmektedir. Bu, arızanın daha hızlı ve doğru bir şekilde giderilmesine yardımcı olacaktır.
- Arıza bildirimi yaparken, sakin ve anlaşılır bir şekilde konuşmak gerekmektedir. Bu, çağrı merkezi personelinin arızanın içeriğini daha iyi anlamasına yardımcı olacaktır.
- Arıza bildirimi yapıldıktan sonra, arızanın giderilmesi için gerekli süreyi beklemek gerekmektedir. Arızanın giderilmesi için gerekli süre, arızanın tipine ve konumuna göre değişiklik gösterebilir.
Aydem Elektrik Arıza Bildirimi Sonrası Yapılması Gerekenler
Aydem Elektrik arıza bildirimi yapıldıktan sonra, arızanın giderilmesi için gerekli süreyi beklemek gerekmektedir. Arızanın giderilmesi için gerekli sürenin geçmesine rağmen arızanın giderilmediğini düşünüyorsanız, Aydem Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz.
Ayrıca, arızanın giderilmesi için gerekli sürenin geçmesine rağmen arızanın giderilmediğini düşünüyorsanız, Aydem Elektrik’e yazılı olarak şikayette bulunabilirsiniz. Şikayetinizi, Aydem Elektrik’in web sitesinde yer alan “Bize Ulaşın” sekmesinden veya Aydem Elektrik’in genel müdürlüğüne göndereceğiniz bir mektupla yapabilirsiniz.
Aydem Elektrik Arıza Bildirimleri
Aydem Elektrik, arıza bildirimlerini 7/24 değerlendirerek, arızaların en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemleri yapmaktadır. Aydem Elektrik’in yaptığı arıza bildirimi değerlendirmelerine göre, en sık karşılaşılan arızalar şunlardır:
- Elektrik kesintisi: Elektrik kesintisi, Aydem Elektrik’in en sık karşılaşılan arızalarından biridir. Elektrik kesintilerinin nedenleri arasında, trafo arızaları, hava şartları, vb. yer almaktadır.
- Aşırı voltaj: Aşırı voltaj, elektrik hattındaki voltajın normal değerin üzerinde olması durumudur. Aşırı voltaj, elektrikli cihazların zarar görmesine neden olabilir.
- Düşük voltaj: Düşük voltaj, elektrik hattındaki voltajın normal değerin altında olması durumudur. Düşük voltaj, elektrikli cihazların çalışmamasına neden olabilir.
Aydem Elektrik, arıza bildirimlerini değerlendirerek, arızaların en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemleri yapmaktadır.