Yapı Kredi Kart Şifre Bloke Kaldırma
Yapı Kredi kart şifre blokesi, kartınızın şifresini yanlış girmeniz durumunda otomatik olarak uygulanan bir güvenlik önlemidir. Kart şifrenizi 3 kez yanlış girerseniz, kartınız bloke olur ve kullanılamaz hale gelir. Kartınızı tekrar kullanabilmek için şifre blokenizi kaldırmalısınız.
Yapı Kredi kart şifre blokesini kaldırmanın 3 yolu vardır:
- İnternet bankacılığından
- ATM’den
- Müşteri hizmetlerini arayarak
İnternet bankacılığından kart şifre bloke kaldırma
İnternet bankacılığından kart şifre blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapın.
- “Hesaplarım” menüsünden kartınızı seçin.
- “Kart İşlemleri” menüsünden “Şifre İşlemleri” seçeneğine tıklayın.
- “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.
- Ekranda gelen talimatları takip ederek şifre blokenizi kaldırın.
ATM’den kart şifre bloke kaldırma
ATM’den kart şifre blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi ATM’sine kartınızı takın ve şifrenizi girin.
- “İşlemler” menüsünden “Kart İşlemleri” seçeneğine tıklayın.
- “Şifre İşlemleri” seçeneğine tıklayın.
- “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.
- Ekranda gelen talimatları takip ederek şifre blokenizi kaldırın.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart şifre bloke kaldırma
Müşteri hizmetlerini arayarak kart şifre blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine kart şifre blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtin.
- Müşteri temsilcisi sizden kimlik bilgilerinizi ve kart bilgilerinizi isteyecektir.
- Kimlik bilgilerinizi ve kart bilgilerinizi müşteri temsilcisine verin.
- Müşteri temsilcisi şifre blokenizi kaldıracaktır.
Kart şifre blokesi kaldırma ücreti
Kart şifre blokesi kaldırma ücreti, Yapı Kredi’nin güncel fiyat listesine göre 5 TL’dir.
Kart şifre blokesi kaldırma süresi
Kart şifre blokesi kaldırma süresi, yönteminize göre değişmektedir. İnternet bankacılığından veya ATM’den şifre blokenizi kaldırıyorsanız, işleminiz birkaç dakika içinde tamamlanacaktır. Müşteri hizmetlerini arayarak şifre blokenizi kaldırıyorsanız, işleminizin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir.
Kart şifre blokesi kaldırmayla ilgili dikkat edilmesi gerekenler
- Kart şifre blokenizi kaldırmak için, kartınızın bağlı olduğu hesabınızın sahibi olmanız gerekmektedir.
- Kart şifre blokenizi kaldırmak için, kartınızın son 6 hanesini ve kartınızın bağlı olduğu hesabınızdaki en son işlem tutarını bilmeniz gerekmektedir.
- Kart şifre blokenizi kaldırmak için, kimlik bilgilerinizi doğru olarak vermeniz gerekmektedir.
Kart şifre blokesini önlemek için yapılması gerekenler
- Kart şifrenizi düzenli olarak değiştirin.
- Kart şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
- Kart şifrenizi girerken dikkatli olun.
- Kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda, kartınızı hemen iptal ettirin.
Umarım bu bilgiler faydalı olmuştur.